Términos y condiciones

Vigentes desde: 12/09/2025

Estos términos rigen el uso de comparmex.com y la compra de productos/servicios ofrecidos por Comparmex (Company No.: 25656758).

1. Información de la compañía

Comparmex — Flat 37b Ryan Walk, Port Lucasberg, LE4 4JR, Reino Unido. Tel.: +44 3694 795517, Email: info@comparmex.com.

2. Aceptación y ámbito

Al usar el sitio o realizar un pedido aceptas estos términos. Debes tener al menos 18 años o autorización válida. Nos reservamos el derecho a modificar estos términos; la versión vigente se publica en esta página.

3. Cuenta y seguridad

• Debes mantener la confidencialidad de tus credenciales.
• Debes notificarnos ante uso no autorizado.
• Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estos términos.

4. Productos, formación y disponibilidad

• Mostramos descripciones e imágenes con la mayor precisión posible; pueden existir variaciones menores.
• La disponibilidad y los precios en GBP pueden cambiar sin aviso previo.
• Ofrecemos artículos físicos y formación/contenido digital. Las condiciones de cancelación varían (ver Política de devoluciones).

5. Precios, impuestos y pagos

• Los precios se muestran en GBP e incluyen impuestos aplicables salvo que se indique lo contrario.
• Los métodos de pago se muestran en el checkout. Los pagos están sujetos a verificación antifraude.
• Nos reservamos el derecho a rechazar o cancelar pedidos (p. ej., error de precio, sospecha de fraude).

6. Proceso de pedido y contrato

• Al completar el checkout envías una oferta de compra; el contrato se perfecciona cuando te enviamos la confirmación de envío.
• Si un producto no está disponible, te reembolsaremos el importe correspondiente.

7. Envío, riesgo y entrega

• Indicamos estimaciones de entrega; no son garantías firmes.
• El riesgo de pérdida pasa al cliente al momento de la entrega.
• El cliente debe facilitar una dirección correcta. Verifica tu pedido antes de confirmar.

8. Devoluciones, cancelaciones y garantías

• Consulta la Política de devoluciones para plazos, excepciones y procedimiento.
• Productos defectuosos: gestionamos reparación, reemplazo o reembolso conforme a la ley aplicable y nuestras garantías.

9. Contenidos y formación

• Los materiales de formación son para uso personal y no exclusivo. Está prohibida su reproducción o distribución sin autorización.
• El rendimiento en marketing digital depende de múltiples factores externos; no garantizamos resultados específicos.

10. Propiedad intelectual

El sitio, su diseño, marcas, textos, gráficos y software son propiedad de Comparmex o de sus licenciantes. No se concede licencia salvo lo necesario para usar el sitio de forma personal y conforme a estos términos.

11. Conducta del usuario

Está prohibido: vulnerar la seguridad del sitio, el scraping masivo, usar el sitio para fines ilegales, publicar contenido ilícito, difamatorio o que infrinja derechos.

12. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por ley, no seremos responsables por pérdidas indirectas, lucro cesante, pérdida de datos o daños consecuenciales derivados del uso del sitio o de productos/servicios, salvo que la ley disponga lo contrario. Nada excluye responsabilidad por muerte o daños personales por negligencia, fraude o cualquier responsabilidad que no pueda excluirse.

13. Indemnización

Te comprometes a indemnizarnos por reclamaciones de terceros derivadas de tu uso del sitio o incumplimiento de estos términos.

14. Fuerza mayor

No seremos responsables por retrasos o incumplimientos causados por eventos fuera de nuestro control razonable.

15. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de Inglaterra y Gales. Los tribunales de Inglaterra y Gales tendrán jurisdicción exclusiva, sin perjuicio de derechos imperativos de consumidores en su país de residencia.

16. Enlaces de terceros

Podemos enlazar a sitios de terceros. No somos responsables de su contenido ni de sus prácticas de privacidad.

17. Notificaciones y contacto

Nos puedes contactar en info@comparmex.com o en la dirección indicada. Conserva una copia de estos términos para tu referencia.

18. Disposiciones finales

Si alguna cláusula es inválida, el resto seguirá siendo aplicable. La no exigencia de un derecho no implica renuncia.